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中国高等院校电子邮件系统市场格局调研报告(2025)

研究背景与研究方法说明

电子邮件系统是高校信息化体系中运行时间最长、稳定性要求最高的基础系统之一,长期承载着教职工办公通信、对外正式联络以及各类业务系统通知等核心功能。由于高校在办学历史、规模体量及信息化建设阶段等方面存在显著差异,不同类型高校在邮件系统建设路径上的选择也呈现出明显的结构性特征。基于此背景,本报告通过自动化技术,对国内高校邮件系统品牌分布情况进行统计与分析,尝试从整体视角呈现高校邮件系统的现实部署格局。

调研范围

数据来源:教育部截至 2025 年 6 月 20 日 公布的全国高等学校名单。全国高校共计 3167 所,其中:

  • 普通高等学校:2919 所
    • 本科院校:1365 所
    • 高职(专科)院校:1554 所
  • 成人高等学校:248 所

本次调研对象不包括成人高等学校,未包含港澳台地区高校。

调研工具与方法

调研工具:

自行开发的自动化采集工具 + 大模型辅助分析。

调研方法:

  • 采集高校官方名单。
  • 基于高校名称自动搜索官网主域名。
  • 基于官网域名检测邮件系统特征,包括:MX 记录、SPF 记录、SMTP / POP3 / IMAP 端口 Banner 信息。
  • 综合判断邮件系统或相关网关、中继产品的品牌归属。

调研方法局限性说明

为保证研究结论的客观性,需说明以下局限性:

  • 调研完全基于自动化搜索与检测,个别高校官网域名可能存在识别偏差。
  • 部分邮件系统部署于内网,未对公网暴露完整品牌信息。
  • 同一高校可能存在多个域名或多套邮件系统,本次仅统计官网主域名。
  • 单一域名下可能存在多套邮件相关系统(如反垃圾网关、邮件系统、中继服务)。
  • 市场占有率统计方式为品牌记录数 ÷ 总检测记录数,并非按学校数量统计。
提示:如需查证调研数据的正确性,可以进入文末提供的查证站点(MailABC博客),通过域名检索对应的高校邮件系统品牌情况。

985 高校邮件系统分布情况(39 所)

邮箱品牌占有率:

  • Coremail 邮箱:70.0%
  • 网易邮箱:17.5%
  • 方向标网关:5.0%
  • Postfix:2.5%
  • 微软邮箱:2.5%
  • 腾讯邮箱:2.5%

985 高校邮件系统品牌占有率分布图

分析解读:

在 985 高校群体中,邮件系统整体呈现出高度集中、结构稳定的特点。调研结果显示,Coremail 邮箱在该群体中占据较高比例。

这与 985 高校的整体特征密切相关:

  • 办学历史普遍较长,邮件系统建设周期较早。
  • 邮件系统通常与统一身份认证、办公系统、科研与管理平台形成深度集成。
  • 对系统的连续性、可控性以及长期稳定运行能力要求较高。

从实际部署情况来看,具备长期运行经验、成熟技术体系及大规模用户支撑能力的邮件系统,更容易在此类高校中持续沿用。

211 高校邮件系统分布情况(115 所)

邮箱品牌占有率:

  • Coremail 邮箱:50.4%
  • 网易邮箱:29.1%
  • 腾讯邮箱:14.5%
  • 微软邮箱:1.7%
  • 方向标:1.7%
  • 其他品牌:约 2.7%

211 高校邮件系统品牌占有率分布图

分析解读:

在 211 高校群体中,邮件系统的部署形态开始呈现出多样化特征。

调研结果显示,Coremail 邮箱在该群体中仍保持较高覆盖率,同时,网易邮箱、腾讯邮箱等在部分院校中也有较为广泛的应用。这一分布情况反映出高校在不同信息化建设阶段下的差异化选择:

  • 部分高校延续了早期建设的本地邮件系统。
  • 也有高校在后续信息化升级过程中,引入了云化或托管模式的邮件服务。

整体来看,不同邮件系统在各自适用场景中长期共存,共同构成了 211 高校邮件系统的现实格局。

“双一流”高校邮件系统分布情况(147 所)

邮箱品牌占有率:

  • Coremail 邮箱:44.7%
  • 网易邮箱:27.6%
  • 腾讯邮箱:20.4%
  • 微软邮箱:2.0%
  • 其他品牌:约 5.3%

“双一流”高校邮件系统品牌占有率分布图

分析解读:

“双一流”高校涵盖了不同办学历史和发展阶段的院校,其邮件系统分布情况也体现出结构上的复合性。

调研结果显示,该群体中既包含长期运行的本地邮件系统,也包含近年来新部署的邮件服务方案。Coremail 邮箱在该群体中仍具有较高占比,同时,部分云邮箱品牌在新建或调整项目中得到应用。

这一现象反映出,“双一流”高校在邮件系统建设上更加注重与自身发展阶段相匹配的技术路径选择

本科院校邮件系统分布情况(1365 所)

邮箱品牌占有率:

  • 腾讯邮箱:44.2%
  • 网易邮箱:30.5%
  • Coremail 邮箱:15.6%
  • 阿里云邮箱:2.8%
  • 微软邮箱:1.8%
  • 其他品牌:约 5.1%

本科院校邮件系统品牌占有率分布图

分析解读:

本科院校数量较多,学校规模与信息化投入差异明显,邮件系统的选择更加注重实际管理需求。

调研结果显示,腾讯邮箱、网易邮箱在该类型高校中占有率相对较高,反映出高校在邮件系统建设过程中,对部署效率、运维模式及管理复杂度的综合考量。

与此同时,也有部分本科院校继续采用本地部署的邮件系统方案,以满足特定管理需求或系统延续要求。整体来看,本科院校邮件系统呈现出多品牌并存、部署方式多样的状态。

高职(专科)院校邮件系统分布情况(1554 所)

邮箱品牌占有率:

  • 腾讯邮箱:47.2%
  • 网易邮箱:29.7%
  • 阿里云邮箱:9.2%
  • Coremail 邮箱:5.6%
  • 微软邮箱:1.5%
  • 其他品牌:约 6.8%

高职(专科)院校邮件系统品牌占有率分布图

分析解读:

高职(专科)院校邮件系统通常作为基础信息化组件进行部署,对系统的易用性和管理效率有较高关注。

调研结果显示,部分云邮箱品牌在该群体中应用较为集中。同时,不同邮件系统方案在各自定位范围内持续运行,形成了相对稳定的市场结构。

综合结论与观察

综合不同类型高校的调研结果,可以得到以下总体观察:

  • 高校邮件系统不存在统一模式,其选择与高校规模、历史和信息化建设阶段高度相关。
  • 在重点高校及复杂应用场景中,具备长期运行经验和成熟技术体系的邮件系统仍占据重要位置。
  • 在普通高校群体中,不同部署模式的邮件系统根据实际需求得到应用。
  • 高校邮件系统市场整体呈现出长期运行、稳定共存的特点。

总体而言,高校邮件系统并非短期更替型市场,而是一个以稳定性和持续服务为核心特征的基础信息化领域。


温馨提示:本文在撰写过程中使用了 AI 辅助进行文本优化,文中涉及的调研数据均基于人工统计形成。最终调研结果已通过人工抽样复核,以最大程度保障数据的准确性与可信度。
参考资料:http://www.moe.gov.cn/jyb_xxgk/s5743/s5744/A03/202506/t20250627_1195683.html
调研数据查证入口:https://www.mailabc.cn/tools/search-email-brand/
免责声明:本文所呈现的调研结果基于公开信息及自动化技术手段进行整理与分析,仅用于行业研究与技术交流参考。受限于调研方法与客观环境差异,相关结论不构成对任何机构或产品的评价、推荐或承诺。本文内容不作为商业决策、采购决策或技术选型的唯一依据,因使用本文信息所产生的任何直接或间接后果,作者及相关方不承担责任。
数据引用与转载说明:本文所涉调研数据与分析结论,均基于作者自行调研与整理形成。未经许可,任何机构或个人在引用、转载或二次加工本文内容时,应注明数据来源及文章出处,并保持原意完整,不得断章取义或用于误导性解读。如需用于商业用途或深度分析场景,建议提前与作者联系确认。

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