微软 Outlook 将迎来 AI 大改造，新领导团队主导重建

根据 The Verge 10月25日报道，在微软内部，一场关于 Outlook 的重大变革正在悄然展开。这一次，它不再只是界面更新或功能优化，而是一次彻底的“重建”，为 AI 时代重新设计邮件客户端。

从“贴上 AI”到“重塑 Outlook”

过去几年，微软在 Outlook 上投入了大量精力：统一桌面版与网页版的 “One Outlook” 项目，试图打造一个跨平台体验一致的客户端。然而，就在这一整合尚未完全落地之时，微软决定再次推倒重来。

据 The Verge 报道，微软在 10 月下旬完成了 Outlook 团队的重组，由全球体验与平台企业副总裁 Gaurav Sareen 接手领导。新的方向非常明确：不是简单地把 AI “贴”在旧的 Outlook 上，而是让 AI 成为 Outlook 的核心。

Sareen 在内部备忘录中写道：

“我们不会只是将 AI 强行贴到旧体验上，而是要从头重新想象 Outlook。”

这意味着，微软计划把 Outlook 从“一个工具”转变为“一个行动伙伴”，它不仅帮助你查看和发送邮件，更像一个能理解语境、主动协助的智能助手。

Sareen 把新 Outlook 比作用户的 “body double”（身体替身）：

“它在那里为你服务，让工作不再压倒性，更高效、更轻松。有了 Copilot，这个身体替身将更加强大。”

未来的 Outlook 不只是收件箱，而是一个懂你的人。它会：

这与微软的 Copilot 战略高度一致，AI 不再只是附属功能，而是贯穿产品的设计逻辑与使用体验。

更大胆的变化是组织方式。Sareen 要求团队从季度发布节奏转向每周实验。
在他的设想中，Outlook 将以“几天内完成原型、测试”的节奏持续迭代，快速验证用户反馈，让 AI 功能真正走入实际使用场景。

同时，AI 不再只是产品层面的改变，而是微软文化的再造。“AI 将定义我们的文化，帮助我们以这个时代所需的速度前行。”他在备忘录中这样写道。

重建 Outlook，并非易事。Outlook 是全球数以亿计职场人士的核心工作工具，尤其是企业用户，他们对稳定性、安全性和兼容性的要求极高。微软既要在创新中引入 AI，又要避免破坏用户对 Outlook 的长期信任。

更棘手的是内部文化。The Verge 指出，微软内部并非所有员工都对“AI 全面化”充满信心。但 Sareen 坚定地表示：

“明年，每个产品都会说自己是 AI 原生。但我们要成为那支真正从根基重建产品和文化的团队。”

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