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发邮件常见问题系列一:Outlook提示附件大小超出了允许的范围

发信问题 小胡子大魔王 8个月前 (10-10) 1152次浏览

附件大小超出了允许的范围

该问题常见于Outlook客户端。收到“附件大小超出了允许的范围”这类错误消息是因为 Outlook 2013 及更高版本对 Internet 电子邮件帐户的默认附件大小限制为 20 MB(20480 KB)。此限制是为了防止客户端不断地尝试上传超出邮件服务商大小限制的附件。无论是添加一个大小超过 20 MB 的附件还是数个大小总和超过 20 MB 的附件,都适用于此限制。

解决方案

可以通过修改系统注册表解决这个问题。建议参考文末微软官方提供的方案。

1. 退出 Outlook。

2. 启动注册表编辑器。

3.找到并选择下面的注册表子项之一(如果注册表中当前不存在路径,请手动创建该路径):

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0>\Outlook\Preferences
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\ x.0 \Outlook\Preferences

4. 在此子项下添加下面的注册表数据:

值类型:DWORD

数值名称:MaximumAttachmentSize

值数据:一个整数,指定允许的最大总附件大小。例如,指定 30720(十进制)来配置 30 MB 的限制。如果你不想为附件配置限制,请将值指定为零 (0)。如果您要将限制配置为小于默认值 20 MB 的值,则指定一个小于 20 MB 的值。

5. 退出注册表编辑器

6. 启动 Outlook。

参考来源:

https://learn.microsoft.com/zh-cn/outlook/troubleshoot/message-body/attachment-size-exceeds-the-allowable-limit-error


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